Вопрос - ответ

ФРУКТЫ В НАЛИЧИИ ИЛИ НУЖНО ЗАКАЗАТЬ ЗАРАНЕЕ?

Все основные позиции всегда есть в наличии. А вот дуриан и джекфрут придётся пару дней подождать.

 

ХОЧУ ЧТОБЫ ВЫ ПОДАРИЛИ ФРУКТЫ, КАК ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ ЗАРАНЕЕ?

После оформления заказа наш менеджер свяжется с Вами и отправит реквизиты для оплаты заказа. В это время мы соберем заказ и свяжемся с получателям для уточнения доставки. После доставки мы можем позвонить Вам и сообщить о вручении подарка получателю.

 

ПОПАЛСЯ НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ФРУКТ? КАКИЕ ГАРАНТИИ?

Мы даём гарантию на ВСЕ фрукты из нашего ассортимента. Если вдруг вы обнаружили внутренний дефект(помятый, неспелый плод), сообщите нам и мы заменим фрукт или вернем деньги.

Как это сделать?

Сделайте фото и пришлите его нам на почту, Direct или What's Up.

Замена по гарантии или возврат средств возможен при обнаружение дефекта в течение 1 суток с момента получения заказа.

 

СКОЛЬКО МОЖНО ХРАНИТЬ ФРУКТЫ?

Срок хранения составляет до 3 дней в холодильнике, в зависимости от фрукта. Но мы рекомендуем употребить фрукты в течении 2-ух дней после получения.

В первую очередь нужно съесть такие фрукты как мангостин, рамбутан, лонган

 

А ФРУКТЫ ТОЧНО СВЕЖИЕ?

У нас только свежие и спелые фрукты. Мы получаем поставки 2 раза в неделю: вторник и пятницу напрямую из Таиланда. Поэтому всегда готовы порадовать Вас свежими экзотическими фруктами.